クリアネオを解約するときの注意点!

クリアネオを解約するときの注意点!

クリアネオの解約条件は2つ!

あなたはもうクリアネオを定期コースで続けてたりしますか?

 

それで、そろそろ解約を考えてたりしますか?

 

もしもそうでしたら、解約には2つ条件があるので、念のために前もってチェックしておくことをオススメします!

 

…といっても、一つ目はもうご存知かと思います。

 

 

2回以上の受け取りをしないと定期コースは解約できない

一つ目は、クリアネオを2回(2カ月)以上受け取っていることが定期コースの条件です。
なので、1個目を使っている途中で解約することはできないのでご注意を!

解約するときは、次の商品が届く10日前までに連絡をすること

これが意外と見過ごしがちな点なんですが、もしも定期コースを解約する場合は次の商品が届く10日前までに連絡する必要があります。

 

なんでかというと、わたしがクリアネオを購入したときに届いた販売ショップからのメールでこんな注意書きがあったんです。

 

【定期コースのお客様はご確認お願い致します】
定期コースの配達日変更の受付は次回お届け日10日前までで、お電話のみの受付となっております。
10日を経過した場合は、すでに発送準備がされておりますので内容変更・解約のご対応が出来かねますことをご了承ください。

 

どうやら、発送日までの日数が10日を切ってる場合は、基本的に解約はできないそうです。
なので、解約を考えているのならあなたの元にクリアネオが届く日数から逆算して早めに連絡することをオススメします。

 

ちなみに、残り10日は切っているけど、どうしてもクリアネオを解約したい場合は別料金を払えばできるかと思います。

 

     ↓     ↓     ↓     ↓

 

買い手側の都合でキャンセルする場合は…?

発送日まで10日を切ったとしてもどうしても解約・キャンセルしたい場合(不在で届けられなかった場合も)は、追加で料金も手間もかければ一応はできる…はずです(^^;)

 

販売ショップからのメールには、こんな文章も書いてありました。

 

◆商品発送後のお客様ご都合によるキャンセル、ご不在(佐川急便の保管期間を過ぎた場合)や受け取り拒否による商品返送の場合は、往復送料と事務手数料(500円)をご請求させていただきます。
なお定期購入のお客様は発送準備中のキャンセルにつきましては、事務手数料(500円)商品代金の10%の金額もご請求となります。
定期便解約の場合は、発送準備に入ってしまう10日前までにお電話下さい。

 

商品代金の10%っていうと、定期コースで4,980円かかっているとなると498円。
それに加えて事務手数料が500円かかるので、約1,000円+往復の送料も加えるとかなりの損に…(汗)

 

定期コースは多くのメリットがある反面、もちろんこういった注意点・デメリットもあるので十分に注意してください!